Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos cookies Laura Todd préférés.
Quels sont les délais de livraison pour mes cookies ?
Nous expédions vos commandes en 24h à 48h (jours ouvrés) via Chronofresh pour garantir une fraîcheur optimale. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Comment conserver mes cookies Laura Todd ?
Pour garder leur moelleux incomparable, nous vous conseillons de les conserver dans une boîte hermétique à température ambiante. Vous pouvez également les passer quelques secondes au four pour retrouver la texture sortie du four.
Proposez-vous des options sans gluten ou végétaliennes ?
La qualité et le goût sont nos priorités. Nous proposons actuellement une gamme spécifique de cookies sans gluten et des recettes végétaliennes pour que chacun puisse profiter d'un moment de gourmandise.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une transaction 100% sécurisée.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Étant donné que nos produits sont périssables et préparés à la demande, toute modification ou annulation doit être effectuée dans l'heure suivant la validation de la commande en contactant notre service client.
Où sont fabriqués vos produits ?
Tous nos cookies sont confectionnés de manière artisanale dans notre atelier en France, avec des ingrédients rigoureusement sélectionnés pour leur qualité et leur origine.